Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site https://www.malongo.nc/ ou effectuez un achat sur ce site.

1. Collecte de Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site, effectuez un achat, ou interagissez avec nos services. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter :

  • Informations d’identification (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
  • Informations de paiement (adresse de facturation, etc.).
  • Informations de navigation (adresse IP, données de cookies, données de journal, etc.).
  • Informations sur les produits que vous consultez ou achetez.
  • Préférences de communication marketing.

2. Utilisation de Vos Données Personnelles

En général, nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter les commandes passées sur le site, y compris le traitement des paiements, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande. De plus, nous utilisons ces informations pour :

  • Pour traiter vos commandes, effectuer des paiements et livrer des produits.
  • Pour communiquer avec vous concernant votre commande, les mises à jour de produits ou les offres promotionnelles.
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre Site.
  • Pour améliorer nos produits et services.
  • Pour se conformer aux exigences légales.
  • Évaluer les fraudes ou les risques potentiels.
  • Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, lorsque cela correspond à vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil, en particulier votre adresse IP, pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels, ainsi que pour améliorer notre site, générer des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons des services d’hébergement et d’analyse pour WooCommerce WordPress. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par ces tiers en consultant leurs politiques de confidentialité respectives.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à des demandes légales, protéger nos droits ou agir en vertu d’une assignation ou d’un mandat de perquisition.

Comme indiqué précédemment, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

3. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

4. Vos Droits

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter service-client@malongo.nc.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer l’expérience de navigation sur notre Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être informé lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre Site.

Voici la liste des cookies présents sur notre site :

Nécessaire

Analytique


6. Changements

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements opérationnels, juridiques ou réglementaires. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser des questions ou déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à service-client@malongo.nc ou par courrier à l’adresse suivante : SARL La Capsule 1 rue Champollion – Z.I Ducos 98800, Nouméa, Nouvelle-Calédonie

Tel : 28.93.00